海外市場(chǎng)分兩塊：海外直客，海外貨代。

海外貨代相對(duì)簡(jiǎn)單一些，就算語(yǔ)言不同文化有差異，但大家都是貨代很多立場(chǎng)和做法都是彼此能理解的。所以海外貨代至少?gòu)臏贤▽用孢€是比較順暢的。海外直客市場(chǎng)相對(duì)難度更大，一個(gè)是業(yè)務(wù)種類(lèi)的區(qū)別，更為重要的是作為貿(mào)易商直客對(duì)每一單貨物看的更重，畢竟他們不是賺運(yùn)費(fèi)差價(jià)的是賺取貨值差價(jià)，因此同樣一個(gè)柜子，直客和同行看待的輕重截然不同。當(dāng)然做直客和在國(guó)內(nèi)一樣，利潤(rùn)要高一些。當(dāng)然付出的耐心和服務(wù)也要更多一些。

貨代做海外市場(chǎng)需要具備哪些“工具”

1：一個(gè)1人以上英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)，除了郵件讀寫(xiě)外還要有相當(dāng)可以的口語(yǔ)能力，這個(gè)很重要!

2：一個(gè)以上的貨代協(xié)會(huì)組織，WCA是比較入門(mén)的，雖然很多人反饋WCA降質(zhì)嚴(yán)重，但目前看還是入門(mén)級(jí)的首選。如果您公司不是海外市場(chǎng)開(kāi)拓的初始階段，那需要在尋找些高質(zhì)量和小眾的組織。(抱歉不能羅列更多)貨代組織會(huì)讓你的客戶(hù)對(duì)你信賴(lài)感增強(qiáng)很多。

3：各類(lèi)PC/手機(jī)端的瀏覽器、搜索引擎及軟件和插件，做海外難免要翻墻和使用各類(lèi)外貿(mào)插件?，F(xiàn)在做海外市場(chǎng)不論任何行業(yè)都需要具有比較強(qiáng)的IT技能。

4：時(shí)間，你的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)需要更多的在客戶(hù)上班時(shí)候在線(xiàn)與客戶(hù)溝通，包括郵件/SKPER/電話(huà)/微信等。另外時(shí)間的含義就是開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)需要相對(duì)長(zhǎng)的周期，你要有時(shí)間可以陪著。

5：資金，貨代海外市場(chǎng)幾乎和外貿(mào)市場(chǎng)一樣，對(duì)于供應(yīng)商的實(shí)力考量還是非常必要的。在做一些中等規(guī)模以上客戶(hù)時(shí)候，你需要參加海外的展會(huì)去展現(xiàn)你的硬實(shí)力。沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出，在初級(jí)市場(chǎng)也許可以通過(guò)線(xiàn)上的展示“營(yíng)造”你的強(qiáng)悍感覺(jué)，但在進(jìn)階之后就看實(shí)打?qū)嵉恼鎸?shí)力了。

6：好的供應(yīng)商，這點(diǎn)很容易讓大家忘記或者忽略，其實(shí)往往這個(gè)工具在實(shí)戰(zhàn)中非常重要并對(duì)于成單和長(zhǎng)期合作起決定性作用。我是做大連口岸拼箱平時(shí)非常多機(jī)會(huì)接觸做海外市場(chǎng)的同行，這些同行苦于找不到真正給力能支撐他們的供應(yīng)商。一家好的供應(yīng)商能讓你的服務(wù)事半功倍。

貨代海外市場(chǎng)的游戲規(guī)則

貨代海外市場(chǎng)也遵從“叢林法則”，跨境生意法律覆蓋困難，維權(quán)困難使得國(guó)際貨運(yùn)合作風(fēng)險(xiǎn)非常大。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)我們遇到的困難和陷阱在貨代海外市場(chǎng)同行都存在而且更加兇險(xiǎn)。由于時(shí)差和初學(xué)者經(jīng)驗(yàn)的匱乏，與海外市場(chǎng)客戶(hù)合作的初期經(jīng)常出現(xiàn)狀況，這些狀況如果沒(méi)有妥善解決后期都有可能會(huì)演化成“陷阱”。當(dāng)然這么多年的市場(chǎng)開(kāi)拓中很多貨代有過(guò)慘痛的經(jīng)歷。

服務(wù)為本

賺運(yùn)費(fèi)差價(jià)是我們服務(wù)行業(yè)最簡(jiǎn)單的盈利模式，低買(mǎi)高賣(mài)。但在海外市場(chǎng)雖然有著比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更大的差價(jià)空間，然而對(duì)于服務(wù)本身的要求比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也更甚。這個(gè)服務(wù)不是官話(huà)，是非常真實(shí)的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)到你每一封郵件的格式，你每一個(gè)電話(huà)的稱(chēng)呼，每一次銀行水單的掃描……