隨著國內(nèi)電子商務在海外市場的拓展，越來越多賣家選擇全球最大的電商平臺亞馬遜作為海外市場的戰(zhàn)略立足點。然而，對于亞馬遜提供的FBM和FBA配送模式，很多賣家也犯了難：究竟該怎么選。今天，小編將帶大家一起了解這兩種配送模式的情況和區(qū)別，希望能幫助到苦惱的你。

Part One：What is FBM？

FBM，譯為亞馬遜自助配送模式，指賣家只將亞馬遜作為銷售平臺，買家下單后由賣家自行發(fā)起國際快遞送達海外買家。這種模式類似于淘寶的C2C模式，即消費者個人間的電子商務行為，賣家直接對接買家客戶。

Part Two：What is FBA？

FBA，譯為亞馬遜海外倉中轉(zhuǎn)模式，指賣家通過各種物流方式將產(chǎn)品提前交付到亞馬遜的海外FBA倉，買家下單后，由亞馬遜將產(chǎn)品送達給買家。這種模式類似B2B2C模式，亞馬遜平臺作為賣家與買家之間的中介平臺。

Part Three：Which is Better？

這兩種配送方式，都有著各自的優(yōu)點和不足，首先講講FBM的優(yōu)勢：

（1）較高的銷售控制感。賣家自由經(jīng)營銷售業(yè)務，能保持對產(chǎn)品銷售的控制，可以第一時間了解產(chǎn)品狀態(tài)，還能減少由于亞馬遜政策變化導致的不可避免的損失。

（2）易品牌化。賣家可以個性化包裝設計，與競品包裝差異化，突出品牌形象。

（3）較低的運營成本。賣家可以等到產(chǎn)生訂單后再采購，這意味著幾乎沒有庫存壓力和高額的倉儲成本。

（4）FBM彌補了不支持FBA物流的品類或產(chǎn)品的配送渠道。

那么FBM的不足之處又是什么呢：

（1）較少的訂單。由于是開單后再采購，因此無法做到高訂單量。

（2）較低的曝光率。使用這種配送方式的產(chǎn)品，難以獲取Buy Box的幾率，即亞馬遜平臺的流量支持。

（3）繁瑣的售后。處理客戶售前售后服務需要賣家直面買家，要耗費大量的人力和時間。

（4）難控制的時效。沒有固定的物流渠道，時效性難以保證，容易遭到退貨。

既然FBM有了這些不足，那么FBA的情況如何呢？我們依舊先來看看FBA的優(yōu)勢：

（1）高效的物流配送。賣家產(chǎn)品保存在亞馬遜FBA倉庫，由亞馬遜提供物流服務，可以極大程度提高配送時效和客戶體驗。

（2）更高的店鋪瀏覽量?？梢垣@得亞馬遜的流量支持，曝光率遠高于FBM模式的產(chǎn)品。

（3）更高的客戶信任度。由于產(chǎn)品儲存在海外FBA倉，對于海外客戶來說，在亞馬遜平臺的信任加持下，可以提高交易成交率。

（4）較低的售后成本。產(chǎn)品退換貨直接由亞馬遜客服處理，不再需要賣家直面眾多買家，極大地簡化售后流程，降低人力資源成本。

有優(yōu)點就肯定也會有缺點，那FBA的缺點又是哪些呢：

（1）嚴格的禁運政策。除問題產(chǎn)品、非法產(chǎn)品和受當?shù)劁N售限制的產(chǎn)品外，酒精飲料、汽車輪胎、禮品卡、禮券和其他儲值工具等產(chǎn)品也無法入FBA倉。

（2）不易品牌化。FBA模式對入倉的產(chǎn)品包裝有統(tǒng)一要求，對于不符合要求的產(chǎn)品會直接退回無法入倉。

（3）較高的倉儲成本。與FBM模式相比，F(xiàn)BA模式需要支付倉儲費，對于庫存留存時間超過一年的產(chǎn)品還需收取長期庫存?zhèn)}儲費。

綜上所述，我們可以得知：

FBM模式適用于：經(jīng)營獨家產(chǎn)品，或經(jīng)營小體積或一次性產(chǎn)品的跨境賣家。

FBA模式適用于：高庫存高容量（即批量產(chǎn)品）、大重產(chǎn)品跨境賣家，或者低價商品的零售商。